アプリのインストールや更新が下の画像のように『ダウンロード中』の表示で止まってしまう場合は、以下の操作をお試しください。

1.「アプリ一覧」のボタンを押します。

2.［設定］を押します。

3.［アプリ］を押します。4.［Google Playストア］を押します。

5.［データを消去］を押します。

6.アプリのデータを削除しますか？と表示されたら［OK］を押します。

7.ホームボタンを押します。

以上で完了です。もう一度アプリのインストールや更新の操作をお試しください。

上記の操作を行っても状況が変わらない場合は、電波が弱いかデータの使用量が上限に達している可能性があります。

▼データ使用量を確認する方法は？
https://www.namie-tablet.org/2015/04/16/nam-007/

操作を試しても上手くいかない場合や、わからないことがありましたら、サポートセンターへご連絡ください。